Абонентское обслуживание

Персональный компьютер (ноутбук)

 
       до 10 компьютеров договорная
       от 10 до 20 компьютеров договорная
       более 20 компьютеров договорная
Сервер договорная
Обслуживание дополнительного серверного ПО (почтовый сервер, терминальный сервер) договорная
Принтер, сетевое устройство и т.п. договорная
Обслуживание офисной АТС (за абонента)

договорная

Вызов - это решение одной технической проблемы от начала до конца. Сколько бы времени не потребовалось на отработку вопроса. Для устранение неисправности наш специалист может лично приехать к клиенту, провести работу удаленно по интернету, дать консультацию по телефону, если ответ на запрос лежит на поверхности. Для нас главное, чтобы вы смогли продолжить свою работу как можно скорее.

Серверное оборудование требует внимания квалифицированного специалиста, который разбирается в настройке специализированного программного обеспечения. На этого сотрудника ложится ответственность не только за сохранение ценной информации, которая централизовано хранится на дисках сервера, но и за обеспечение бесперебойной работы всей инфраструктуры. А это и настройка антивирусной защиты для всех компьютеров, организация централизованного обновления всего программного обеспечения и многое другое. Если оборудование отлажено грамотно, оно не требует ежечасного внимания. Именно поэтому многие компании предпочитают отдавать обслуживание серверов на аутсорсинг. С тем чтобы нанять на ежедневное обслуживание пользовательских компьютеров менее дорогостоящего администратора или устранять рядовые неисправности своими силами.

Услуги